Kontakt

Dane kontaktowe

Adres e-mail

[email protected]

Adres salonu

ul. Piwna 17
80-831 Gdańsk
Polska

Godziny otwarcia

Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 18:00
Sobota: 10:00 – 16:00
Niedziela: nieczynne

Jak się z nami skontaktować?

Najszybszy sposób to wiadomość e-mail. Odpowiadamy zwykle w ciągu 24 godzin.

Nie obsługujemy rezerwacji telefonicznych – grooming wymaga pełnej koncentracji, a rozmowy telefoniczne rozpraszają i wpływają na jakość obsługi obecnych klientów.

Jeśli chcesz umówić wizytę, użyj formularza na stronie głównej lub wyślij wiadomość na adres [email protected] z informacją o:

Imieniu i razie Twojego psa
Wybranej usłudze
Preferowanych terminach
Ewentualnych szczególnych potrzebach (np. pies lękowy, pierwsza wizyta)

Często zadawane pytania

Czy mogę być obecny podczas zabiegu?

Zazwyczaj prosimy opiekunów o zostawienie psa i odebranie go po zakończeniu zabiegu. Obecność opiekuna często zwiększa poziom stresu zwierzęcia. Jeśli jednak masz wątpliwości lub pies ma szczególne potrzeby, możemy ustalić indywidualne warunki.

Jak długo trwa wizyta?

To zależy od usługi i stanu sierści. Kompleksowy grooming może zająć od 2 do 4 godzin. Pielęgnacja łap – około 20 minut. Zawsze informujemy o orientacyjnym czasie podczas potwierdzania terminu.

Co jeśli mój pies ma problem behawioralny?

Pracujemy również z psami lękowymi, nadpobudliwymi lub agresywnymi. Wymaga to jednak wcześniejszej rozmowy i dostosowania warunków wizyty. Skontaktuj się z nami mailowo, opiszemy obawy i wspólnie ustalimy plan.

Jakie kosmetyki stosujecie?

Używamy profesjonalnych szamponów i odżywek przeznaczonych dla zwierząt, dostosowanych do typu sierści. Jeśli Twój pies ma alergię lub szczególnie wrażliwą skórę, możesz przynieść własne kosmetyki.

Czy obsługujecie koty?

Obecnie skupiamy się wyłącznie na psach. Koty wymagają zupełnie innej techniki i podejścia, którego w tej chwili nie oferujemy.

Jak często powinienem umówić wizytę?

To zależy od rasy i typu sierści. Psy długowłose wymagają wizyty co 6–8 tygodni. Rasy krótkowłose mogą przychodzić rzadziej. Zawsze doradzamy indywidualnie po pierwszej wizycie.

Jak do nas trafić?

Salon znajduje się w centrum Gdańska, w bocznej ulicy równoległej do ul. Długiej. W okolicy jest sporo parkingów płatnych (najlepiej zostawić auto w pobliżu Targu Węglowego).

Dojazd komunikacją miejską: tramwaj linii 3, 6, 11 do przystanku Brama Wyżynna. Stamtąd 3 minuty spacerem.

Wejście do salonu znajduje się od podwórza – wystarczy przejść przez bramę i skręcić w lewo.